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如何进行品牌策划——消费者分析
随着消费者的品牌倾向越来越明显,企业纷纷开始发展自己的品牌,但企业为什么要做品牌策划呢? 打造品牌值得吗? 企业品牌的策划应该从哪个方向开始等一系列问题变得清晰起来,这是很多企业应该深入思考的问题,消费者作为企业品牌的最终判断者,企业应该如何进行消费者分析是很重要的。
1 .影响消费者行为的因素
市场营销以顾客为中心展开,消费者购买行为分析是市场营销的必要工作。 洞察顾客经常通过发现和挖掘顾客的需求来占领消费者的心。 影响消费者购买行为的因素包括文化因素、社会因素、心理因素和个人因素,但随着时代的进步,消费者的内心不再盲目追求品类第一,而是打破了品牌认知的局限,更加重视自我和个性的表现。 企业在建设品牌时要洞察消费者的动机,可以根据马斯洛的需求层次理论进行具体分析。 例如,花西子品牌的打造除了满足消费者的本质欲望外,在视觉表现上也下了很多功夫,这将进一步提高消费者的认知度,刺激消费行为。
2 .目标消费者画像
企业在进行品牌策划时,首先要抓住目标层确定品牌定位的方向。 简单来说,品牌策划人需要给消费者制作群体图像,寻找他们。 由于消费者的行为习惯、观点个性、媒体特性、社会地位和基本属性等不同,有必要在前期确定消费者的群体图谱,以更好地满足消费者的需求。 比如你做的品牌婴幼儿产品,受众是婴儿,但买家是宝妈,所以要根据实际情况具体分析,准确定位受众。
3 .消费者的购买决定
“消费者购买决策”是指消费者仔细评估某一产品、品牌或服务的属性,选择和购买满足特定需求的产品的过程。 从信息收集到评价候补,决定是否购买,最终发生购买后的行动。 在对企业进行品牌策划的过程中,需要进行完整周密的策划分析。 从市场调查到消费者分析,为了达成终极目标——产品交易,消费者决定了你的品牌能否长期发展。
很多企业在进行品牌策划之前,都会进行品牌咨询。 这样不仅可以了解市场的需求,了解消费者的心理,在制定策划方案时也会更明确,策划效果也会更好。
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